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2014党政公选笔试案例分析模拟题及解析(二)

来源:考德上公培   发布时间:2014-01-14 考德上公培考德上公培V 考德上公培V 微博

【案例简介】

沈毅担任X省商务厅A处处长已有近一年的时间,对工作很有思路和想法,凡事喜欢亲力亲为,是厅里有名的“工作狂”。他主持A处工作以来,上级领导交办的几项重要工作都完成得十分出色,深得厅领导赏识。但A处其他人却对沈处长“拼命三郎”式的作风颇有微词, 认为他对工作要求太苛刻,经常要求大家加班,搞得大家叫苦不迭。而沈处长却觉得处里一些工作人员吃不了苦、缺乏执行力,很多具体工作都要他推倒重来。

一年一度的中央财政扶持企业发展专项资金申报工作即将展开,往年由于不熟悉政策、资料准备不齐全等原因,该省能够申请到专项资金的企业很少,补贴金额也不大。今年厅领导对这项工作格外重视,给A处下达任务,要求他们一定要督促和协助企业做好申报工作。此时恰逢沈处长要到省委党校参加封闭学习,他在临走之前火速制订了四项工作方案,并向两位副处长交代了工作:一是召开专门的政策宣讲会,使企业充分了解政策;二是派专人及时了解企业申报进程,并做好答疑解惑;三是严格做好申报材料初审工作,及时查漏补缺;四是做好与相关单位的协调工作。一个月后,沈处长结束学习回到处里,专项资金申报日期即将截止,但申报材料达到要求的企业却寥寥无几。他向两位副处长询问原委,得知往年处里并未安排专人负责这项工作,今年正好有人休假,处里人手应付日常事务都捉襟见肘,更没有额外精力督促企业申报;另外,不少企业反映申报难度大、材料要求高,因准备不足而放弃申请。厅领导得知情况后,对A处工作十分不满。沈处长认为自己已经制订了相应的方案,是由于下属执行不力才导致工作没有做好。考德上公选网

【问题】

1.请简要评价沈处长的工作作风和工作方法。

2.如果你是单位中层领导,应该如何提高整个部门的执行力?

【答案要点】

第一题答案要点:

一方面,沈处长属于以事为主(业务型)的领导风格,个人能力突出,工作作风扎实。他对工作十分投入,充满激情和干劲,善于提出新的工作思路,行动力强;他遵循“上级一下级”、“指挥一服从”的工作原则,追求完美,注重结果,对自己和下属要求都非常严格,是一位尽职尽责、敬业奉献的部门领导。

另一方面,沈处长在工作方法上有所欠缺。一是他对团队整体能力建设重视不够。领导个人能力强、对工作要求高是好事,可以给下属树立榜样。但凡事亲力亲为,势必分散精力,影响下属积极性,久而久之,易造成下属对工作的消极怠慢不利于部门的高效运转。二是对下属缺乏人性化的关怀。经常加班加点并不能说明工作成效大,也反映出工作安排存在不合理之处。沈处长在下属出现不满情绪时未能及时疏解,而是仅仅归结于下属怕吃苦,无形中积累了下属的怨气。三是在工作中有些操之过急,工作方案制订草率。制订方案前,没有充分考虑本部门实际情况,方案制订后没有征求下属意见,只是布置任务,没有做好非常规工作任务与日常事务的协调,职责没有落实到人,导致方案不能发挥应有效用。

第二题答案要点:

第一,要发挥好“梁”作用。中层领导既要对上负责又要对下负责,既要吃透上级精神又要结合实际,把工作落实过程中出现的问题及时全面地向上级反映,做好上传下达。

第二,要兼顾个人能力的发挥与部门整体发展目标的实现。领导者不仅要率先垂范,也要与下属建立良好的协作关系,相信下属的能力,给下属压担子,积极引导部门全体成员共同努力,实现部门整体发展目标。考德上公选网

第三,要注重提高领导艺术,采取人性化的管理方式。借鉴科学的管理理念,加强工作的计划性,合理设定阶段性目标;当下属出现负面情绪时,要及时帮其缓解,营造出宽松、和谐、进取的工作氛围,促进下属的发展与进步。

第四,要以制度约束行为。可根据部门实际情况制定相应的制度,将工作纳入规范化轨道,加强监督与考评,防止因人废事。

第五,要明确工作职责,做到人岗相适。把合适的人放在合适的岗位,将工作安排给最适合的人,发挥下属所长,强化下属的责任意识。

第六,要注重考核,采用适当的激励措施。制定量化的考核标准,并注重考核结果的运用,采用物质激励与精神激励相结合、正激励与负激励并用的方式,奖勤罚懒,促进整个部门在竞争氛围中不断进步。

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